Politique d’expédition
Politique d'expédition — Vivafutbol26
*Dernière mise à jour : 7/06/2026
Zones de livraison
Nous expédions actuellement nos commandes en France métropolitaine.
Mode de livraison
Toutes les commandes sont expédiées via Colissimo, à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Un numéro de suivi est communiqué par email dès l'expédition du colis.
Frais de livraison
Montant de la commande et Frais de livraison
Inférieure à 30 € les frais s'éleve à 5,90 €
Égale ou supérieure à 30 € la livraison est Offerte
Les frais de livraison sont affichés et calculés automatiquement avant la validation du paiement.
Délais de préparation
Les commandes sont préparées sous entre 1 et 15 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Délais de livraison
Une fois le colis expédié, le délai de livraison Colissimo est généralement de 2/3 jours ouvrés.
Le délai total indicatif (préparation + acheminement) est donc au maximum de 18 jours ouvrés. Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en période de forte affluence.
Suivi de commande
Dès l'expédition, un email contenant le numéro de suivi Colissimo est envoyé au client, permettant de suivre l'acheminement du colis en temps réel.
Retard, perte ou colis endommagé
En cas de retard anormal, de colis non reçu ou endommagé, le client est invité à contacter le service client à l'adresse vivafutbol26@gmail.com
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre le problème dans les meilleurs délais, en lien avec Colissimo si nécessaire.
Erreur d'adresse
Le client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. En cas d'adresse incorrecte ou incomplète, des frais de réexpédition pourront être appliqués.
Contact
Pour toute question relative à une expédition :
- Email : vivafutbol26@gmail.com